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Términos y Condiciones de Uso

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BRUGGE, EMPRESA PROPIETARIA DEL SITIO DE INTERNET LOCALIZADO BAJO EL NOMBRE DE DOMINIO: www.brugge.com, PONE A SU DISPOSICIÓN EL SIGUIENTE CONTRATO DE ADHESIÓN (TÉRMINOS Y CONDICIONES). MEDIANTE EL CUAL USTED OTORGA SU CONSENTIMIENTO AL CONTENIDO DEL PRESENTE CONTRATO DE ADHESIÓN Y MANIFIESTA SU ACEPTACIÓN Y CAPACIDAD LEGAL SUFICIENTE, A TRAVÉS DE DECLARACIÓN EFECTUADA VÍA MEDIOS ELECTRÓNICOS, EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 1803 Y 1834 BIS DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL, 80, 81, 89 Y DEMÁS RELATIVOS Y APLICABLES DEL CÓDIGO DE COMERCIO, ASÍ COMO EN LO DISPUESTO EN LA NORMATIVIDAD RELATIVA APLICABLE.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO, DEBERÁ ABSTENERSE DE INGRESAR Y/O UTILIZAR EL SITIO.

BRUGGE SE RESERVA EL DERECHO A MODIFICAR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES EN CUALQUIER MOMENTO, POR LO QUE EL USUARIO DEBERÁ VERIFICAR REGULARMENTE LA VERSIÓN PUBLICADA Y VIGENTE EN EL SITIO WEB. AL HACER USO DEL SITIO, EL USUARIO MANIFIESTA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN SU TOTALIDAD.

 

OBJETO 

Los presentes términos y condiciones, establecen los derechos y obligaciones a los que se sujetarán los usuarios por el uso del sitio web y de su contenido, así como por las operaciones de compra-venta y pedidos que se lleven a cabo mediante dicha plataforma.

CAPACIDAD 

Al hacer uso del sitio web, los usuarios manifiestan que cuentan con capacidad de ejercicio suficiente para responder de sus propios actos. En tratándose de menores de edad o incapaces, el uso del sitio se hará bajo la responsabilidad de sus respectivos padres o tutores. Para hacer uso del sitio y de los servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

LICENCIA 

BRUGGE otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable e intransferible de acceder y utilizar el sitio web de conformidad con los presentes términos y condiciones. Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá: toda persona que ingrese al Sitio y/o a cualquiera de las páginas o subpáginas que despliegan su contenido.

El usuario tiene autorización de imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio, siempre y cuando sea exclusivamente para uso personal, no comercial. Tratándose de instituciones educativas, de investigación o de carácter no mercantil, estas se sujetarán a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio, de cualquier información, documento o gráfico que se encuentre disponible, parcial o totalmente, en el sitio, están expresamente prohibidas, salvo que su finalidad sea exclusivamente para uso personal, no comercial, o que BRUGGE haya otorgado autorización de manera previa y por escrito.

Cuando la conducta del usuario sea contraria a los intereses de BRUGGE, éste se reserva el derecho de negar el acceso al sitio, cancelar envíos y finiquitar cuentas a su consideración.

MODIFICACIONES AL SITIO WEB 

BRUGGE podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del sitio, sin que ello pueda constituir reclamación, indemnización o reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

BRUGGE se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este contrato en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata:

  • (i) Por la publicación de los términos y condiciones modificados en el sitio web o;

  • (ii) Por la notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

El usuario está de acuerdo y acepta la responsabilidad de revisar este contrato periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada ocasión que el usuario acceda al sitio web se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del contrato.

Ocasionalmente, BRUGGE podrá adicionar los términos y condiciones del presente contrato con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web (“Términos Adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios del sitio web para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO WEB

El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en el sitio se genera por BRUGGE o por alguno de sus proveedores, por lo que identificará de forma clara al emisor de dicha información en cada una de sus publicaciones.

BRUGGE no se hace responsable por la información, opiniones y/o conceptos que se publiquen a través del Sitio, apartándose expresamente de cualquier posición política, racial, de género o similar que pudiese reflejarse como de su autoría, ni se hace responsable de las consecuencias que puedan derivar del uso de dicha información, en el entendido de que el usuario asume los riesgos y la responsabilidad del uso que haga de la información proporcionada.

BRUGGE se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material, que a su exclusivo juicio pueda resultar:

  • (i) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial;

  • (ii) fraudulento, artificioso o engañoso;

  • (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero;

  • (iv) ofensivo o

  • (v) contrario a lo establecido en este contrato.

Si el usuario desea obtener mayor información respecto de los contenidos del sitio, deberá consultarlo directamente con cada uno de los autores de la información, según corresponda y/o con un especialista en la materia.

El usuario reconoce que BRUGGE no trata de controlar o censurar previamente el contenido disponible en el sitio. Por tal motivo, BRUGGE no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto al sitio por proveedores independientes, ajenos a BRUGGE. BRUGGE no tiene el control editorial sobre el contenido y quedará exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y BRUGGE no asume responsabilidad alguna frente a ello.

PRECISIÓN O VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO WEB

BRUGGE no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web.

BRUGGE se libera de cualquier responsabilidad causada por los servicios e información contenida o disponible, tanto expresa como implícitamente, a través de del sitio web, incluyendo, sin limitación alguna:

  • (i) La disponibilidad de uso del sitio web.

  • (ii) La vulneración de virus, errores, desactivadores o cualesquiera otros materiales contaminantes o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través del sitio web.

  • (iii) En general cualquier falla en el sitio web.

No obstante lo anterior, BRUGGE o sus proveedores podrán actualizar el contenido del sitio constantemente, por lo que se pide al usuario tomar en cuenta que cualquier información publicitada o contenida en o a través del sitio web puede haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD SOBRE EL USO DE LA INFORMACIÓN. 

Toda la información agregada e información personal que se obtenga del usuario por el uso del sitio web será tratada de manera confidencial y protegida contra cualquier uso indebido o alteración.

El usuario reconoce y acepta que BRUGGE no obtiene la información personal automáticamente, sino que requiere que el usuario se la proporcione en forma directa a través del sitio o por otros medios, y que previo a recabar su información, se le otorga el aviso de privacidad correspondiente, en el cual se le indica el tratamiento que tendrán sus datos personales y la forma bajo la cual podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

DERECHO DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL 

Los signos distintivos de BRUGGE, el sitio web www.BRUGGE.com y sus logotipos, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares, protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web , se encuentran debidamente protegidos a favor de BRUGGE, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en el sitio web.

El usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de BRUGGE, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En el caso de que algún usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio web y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a la dirección de correo electrónico que indiquen, cuando menos:

  • (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);

  • (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual;

  • (iii) la indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el sitio web;

  • (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;

  • (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

MATERIAL PUBLICITARIO

El usuario reconoce y acepta que BRUGGE es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (”Material Publicitario”) pudiera estar publicado en el sitio web.

El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en el sitio web. Asimismo, el usuario reconoce y acepta en este acto, que el material publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

FORMATOS 

Para realizar sus compras en línea o acceder a determinados servicios, deberá haber leído el aviso de privacidad correspondiente y registrar sus datos personales, además de elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas dentro del sitio que requieran identificación previa.

Los usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan mediante el sitio web, otorgan a BRUGGE la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Como empresa socialmente responsable, estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad y privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Por ello, BRUGGE, a través de la puesta a disposición del sitio web al usuario, se compromete a acatar las disposiciones de los artículos 16, 17, 18 bis, 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviarle información, a través del servicio de boletín electrónico, sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en BRUGGE estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan.

POLÍTICAS DE ENTREGA, CAMBIOS DE MERCANCÍA Y ENVÍO 

Las operaciones de compra que realice a través de la tienda en línea de BRUGGE, accesibles por medio del sitio web, únicamente tendrán como objeto los productos o mercancías descritas en BRUGGE, siempre y cuando éstas se encuentren en existencia.

Adicionalmente, se proveerá al usuario de los detalles de los productos disponibles, así como el precio correspondiente a las mercancías en moneda nacional, incluyendo, en su caso, montos accesorios de envío e impuestos. BRUGGE adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que los detalles, las descripciones y los precios de los productos sean correctos, sin embargo, se libera de responsabilidad si en un momento dado, el sitio web no pueda reflejar la situación exacta de los productos al realizar un pedido.

La entrega de los pedidos efectuados a través de BRUGGE se realizará por medio de diferentes servicios de mensajería, y se llevará a cabo en un plazo que no excederá de 15 días hábiles, a partir del envío del comprobante de pago.

MÉTODOS DE PAGO Una vez que haya seleccionado los artículos que desee adquirir, verifique el total que haya acumulado para modificar la lista de los productos que pretende adquirir o seleccionar otros adicionales.

Al final del proceso de selección y comprobación, finalice la fase de monitoreo de sus productos mediante el botón “Finalizar Compra” y acceda a la sección de datos de envío y facturación tras presionar el botón “Ir a la Caja”, donde obtendrá un resumen de su compra y podrá seleccionar su forma de pago. En BRUGGE se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • (i) PayPal

  • (ii) Pagos directos en Ventanilla

  • (iii) Transferencias electrónicas

Tras elegir su método preferente de pago, acepta los términos y condiciones, presionando el botón de la misma denominación, para finalizar su compra. BRUGGE le enviará un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido, sin que esto constituya una aceptación automática del mismo.

BRUGGE se reserva el derecho a rechazar discrecionalmente la tramitación del pedido de no ser capaz de proceder con la misma, en los siguientes casos:

  • (i) Cuando el producto solicitado haya dejado de fabricarse o no esté disponible.

  • (ii) Cuando no haya sido recibido el correspondiente comprobante de pago por transferencia electrónica o pago directo en ventanillas.

  • (iii) Cuando el pago vía PayPal haya registrado alguna irregularidad.

Los supuestos anteriores son meramente enunciativos y no constituyen limitante para que BRUGGE ejerza su facultad discrecional.

DEVOLUCIONES Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican se aplicarán sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan a los usuarios.

CANCELACIÓN DE PEDIDO Por tratarse de productos de consumo, una vez realizado el pago de algún pedido, no es posible realizar su cancelación o reembolso.

PRODUCTOS DAÑADOS Y ENTREGAS INCORRECTAS Podrá solicitar un cambio o corrección de producto sin costo alguno, en caso de que reciba algún producto con defecto de origen o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

En el supuesto que el usuario tramite el cambio de productos dañados o defectuosos o de un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente, siempre y cuando, se lleve a cabo la devolución previa de los productos, en el estado en el que los haya recibido.

NEGACIÓN DE GARANTÍAS Al acceder al sitio web, el usuario consiente que el uso que dé a la plataforma se realizará bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que se presten y ofrezcan estarán sujetos a disponibilidad, cumpliendo materialmente con las características descriptivas que se hayan señalado a través de BRUGGE.

BRUGGE no garantiza que el sitio web satisfaga los requerimientos del usuario, o que sus servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.

La información contenida y/o publicada a través del sitio sirve para fines exclusivamente de información general sobre productos o servicios comercializados por BRUGGE. Las opiniones, comentarios, referencias, indicaciones o consejos contenidos en el sitio web, aún y cuando son emitidas por profesionales de diversas materias, no se encaminan a sustituir el consejo o asesoría personalizada y especializada por profesionales, de conformidad con las necesidades específicas del usuario. Queda bajo la absoluta responsabilidad del usuario la aplicación, uso o interpretación de cualquier opinión, procedimiento, consejo y demás información relativa publicada en o a través del sitio web.

BRUGGE no asume responsabilidad alguna por la forma en que el usuario empleé la información contenida o publicada en o a través del sitio web.

LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, BRUGGE no será responsable, en ningún caso, por cualquier daño directo, especial, incidental, indirecto o consecuencial que derive o se relacione con:

  • (i) El uso o ejecución del sitio web afectado por retrasos técnicos o falta de disponibilidad de uso.

  • (ii) La proveeduría de o falta de proveeduría de servicios de cualesquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio web.

  • (iii) De la actualización o falta de actualización de la información.

  • (iv) Que la información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio web.

  • (v) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el sitio web a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo.

Todos los supuestos anteriores son meramente enunciativos y estarán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a BRUGGE acerca de la posibilidad de que se ocasionaron dichos daños.

USO DE TARJETAS ROBADAS BRUGGE 

No se hace responsable por la utilización de tarjetas de crédito reportadas como robadas, una vez que la transacción ha sido autorizada por el banco emisor. BRUGGE y sus empresas filiales y subsidiarias no tiene posibilidad de negar la venta cuando los datos del usuario coinciden con nuestros registros. La clave de acceso, contraseña y número de tarjeta de crédito quedan completamente bajo responsabilidad del propietario. No se hará ninguna bonificación por compra fraudulenta, salvo la reposición del bien adquirido.

USO DE PRODUCTOS Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del cliente. BRUGGE no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro sitio.

Una vez entregados los productos al cliente, éste será el único responsable del buen uso de los mismos. A su vez, BRUGGE se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido en caso de que cuente con información suficiente para determinar que el usuario está adquiriendo productos elaborados y distribuidos por BRUGGE, con el objeto de que sean posteriormente vendidos por medios distintos a los canales de distribución autorizados y sin tener licencia de uso válida y vigente.

INDEMNIZACIÓN 

El usuario está de acuerdo en indemnizar a BRUGGE, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación, inclusive honorarios y costas judiciales, derivadas de cualesquier incumplimiento por parte del usuario al presente contrato, incluyendo, de manera enunciativa, las siguientes:

  • (i) De cualquier aspecto relativo al uso del sitio web;

  • (ii) De la información contenida o disponible en o a través del sitio web;

  • (iii) De injurias, difamación o cualesquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del usuario en el uso del sitio;

  • (iv) De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través del Sitio.

VIGENCIA Y TERMINACIÓN 

La vigencia de los presentes términos y condiciones es de carácter indefinido. BRUGGE se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

  • (i) Terminar definitivamente el presente contrato;

  • (ii) Descontinuar el Sitio o dejar de publicar información de manera definitiva en el mismo, sin responsabilidad alguna para BRUGGE, sus afiliados o proveedores.

SUBSISTENCIA 

Estos términos y condiciones, así como los Términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad.

NO RENUNCIA DE DERECHOS 

La inactividad por parte de BRUGGE, sus afiliados o proveedores, al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación. De no ser así, las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este contrato a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.

 

AVISO DE PRIVACIDAD 

BRUGGE notifica que sus datos personales y datos personales sensibles, serán utilizados para los procesos de identificación, operación, administración y prestación de los servicios que ofrece, incluyendo, para los procedimientos de contratación de servicios personales o de investigación, estudios o encuestas y otros en general que ha solicitado a BRUGGE.

El ejercicio de los derechos de la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal (Derechos ARCO) es decir, de acceso, rectificación, cancelación y oposición, al tratamiento de sus datos, podrá solicitarse por escrito en el Departamento Legal de BRUGGE, al teléfono +52 (81)???? o en el correo electrónico: ???

Asimismo, se notifica que BRUGGE con el objetivo de proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, no los trasfiere, sin embargo, salvo autorización expresa que autorice a BRUGGE a transferir o compartir sus datos personales a personas distintas a esta Empresa.

La Política de Privacidad  de los datos proporcionados por participantes, colaboradores, proveedores y cualquier persona en general se publican en nuestra página de Internet: https://www.brugge.com.mx.

Fecha ultima de actualización  22 SEPTIEMBRE 2021

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Las cookies son archivos de texto que se instala en el disco duro de la computadora del usuario con fines estadísticos, de promoción y para identificar al usuario cada vez que acceda a nuestra página. El Usuario acepta que BRUGGE a través del acceso a nuestra página instale automáticamente Cookies en su computadora.